Данное заявление о конфиденциальности распростряняется на процесс обработки персональных данных компанией Perceptyx вместе с ее возможными долями участия в других компаниях и аффилированными компаниями, далее собирательно называемыми Perceptyx. Мы стремимся предоставлять услуги открыто, добросовестно и прозрачно. Нам кажется важным объяснить вам в данном контексте, с какими целями мы собираем ваши персональные данные. Мы представили прозрачное описание этого процесса в данном заявлении о конфиденциальности. Данное заявление о конфиденциальности может время от времени меняться, если возникают требующие того новые обстоятельства.
Как правило, мы используем ваши имя и фамилию, контактные данные, корреспонденцию с нами, технические сведения об использовании веб-сайтов и наших инструментов (например, IP-адреса). Ваши персональные данные обрабатываются Perceptyx как контролирующей организацией в следующих целях. Данные используются и хранятся только в данных целях.
Perceptyx занимается обработкой информации от лица своих заказчиков. В качестве компании — обработчика информации Perceptyx действует исходя из пожеланий заказчиков и не устанавливает цель обработки и использования персональных данных в ходе организации опросов. Тем не менее, существует две основные цели.
Perceptyx занимается обработкой персональных данных только тогда, когда для этого существуют правовые основания. Действуют следующие принципы:
Наш принцип — не передавать вашу информацию третьим лицам. Персональные данные передаются только тогда, когда это необходимо для предоставления услуг или вследствие юридических обязательств. В таких случаях мы передаем данные:
Perceptyx хранит ваши персональные данные в течение ограниченного времени и удаляет или анонимизирует эту информацию, когда она более не требуется в целях обработки.
Мы приняли соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от непреднамеренной или незаконной обработки, обеспечив следующее:
Perceptyx обладает сертификатом ISO 27001.
Вы можете запросить и ограничить доступ к персональным данным, которые вы или ваш работодатель предоставили нам, а также их изменение и удаление. Все запросы относительно ответов в ходе опроса следует направлять распорядителю данных (вашему работодателю). Кроме того, у вас есть следующие права:
Если вы хотите воспользоваться каким-либо правом, отправьте запрос по адресу privacy@perceptyx.com. Мы ответим на него в рамках применимого законодательства. Если вы хотите оставить жалобу о том, как Perceptyx обрабатывает ваши персональные данные, напишите по адресу customersupport@perceptyx.com. Если вы не смогли добиться удовлетворительных результатов, можете также отправить жалобу в какое-либо национальное надзорное ведомство.
Perceptyx — это международная организация со штаб-квартирой в США. Возможно, ваши персональные данные будут храниться и обрабатываться в США и ЕС, где находятся наши центры или где мы задействуем поставщиков услуг.
В некоторых случаях персональные данные жителей ЕС могут передаваться за пределы Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), но на них всегда распространяются защитные механизмы Стандартных положений о защите данных, рамочных соглашений «Щит конфиденциальности» между ЕС и США и между Швейцарией и США, согласно которым сторона, находящаяся в США, обеспечивает защиту ваших персональных данных в соответствии с принципами соглашения между правительством США и Европейской комиссией.
Perceptyx соблюдает рамочные соглашения «Щит конфиденциальности» (Privacy Shield) между ЕС и США и между Швейцарией и США в порядке, предусмотренном Министерством торговли США для сбора, использования и хранения персональных данных, передаваемых из Европейского союза и Швейцарии в США. Компания Perceptyx предоставила Министерству торговли подтверждение о том, что она соблюдает принципы соглашения «Щит конфиденциальности». В случае несоответствий между условиями настоящей политики конфиденциальности и принципами соглашения «Щит конфиденциальности» преимущественную силу имеют принципы соглашения «Щит конфиденциальности». С дополнительной информацией о программе «Щит конфиденциальности» и соответствующей сертификации нашей компании можно ознакомиться на веб-сайте https://www.privacyshield.gov/.
Компания Perceptyx получает или обрабатывает данные о людских ресурсах, получаемые из Швейцарии, для использования в контексте трудовых отношений в соответствии с соглашением «Щит конфиденциальности» и согласна сотрудничать с федеральным комиссаром по защите данных и информации Швейцарии, а также соблюдать рекомендации соответствующих государственных органов в отношении упомянутых данных. Perceptyx соблюдает принципы соглашения «Щит конфиденциальности» в отношении любой последующей передачи персональных данных, полученных из ЕС и Швейцарии, в том числе положения об ответственности за последующую передачу данных. В соответствии с принципами соглашения «Щит конфиденциальности» Perceptyx также несет ответственность за действия сторонних агентов, привлекаемых нами для обработки персональных данных в наших интересах, не соответствующие принципам соглашения «Щит конфиденциальности», за исключением случаев, когда нами было доказано, что мы не несем ответственности за событие, повлекшее за собой ущерб. В соответствии с принципами соглашения «Щит конфиденциальности» Perceptyx обязуется урегулировать жалобы в отношении сбора или использования нами ваших персональных данных. Perceptyx также обязуется направлять неурегулированные жалобы о нарушении соглашения «Щит конфиденциальности» на рассмотрение в организацию JAMS, находящуюся в США и занимающуюся альтернативным урегулированием споров. Если вы не получили от нас своевременное подтверждение о принятии вашей жалобы или недовольны тем, как она была рассмотрена нами, на веб-сайте https://www.jamsadr.com/ вы можете ознакомиться с дополнительной информацией или подать жалобу. Услуги организации JAMS являются для вас бесплатными. На компанию Perceptyx распространяются следственные и правовые полномочия Федеральной торговой комиссии США.